Återbetalningspolicy

Hos Mobify strävar vi alltid att få nöjda kunder och vill därför ha enkla och generösa villkor. Kontakta oss gärna på support@mobify.se

Företaget Mobify

www.mobify.se tillhandahålls av Mobify Sweden AB (ägs av Multi purpose Group Sweden AB) med organisationsnummer 556619-2042.  Momsnumret är SE556619204201.

Priser

Varje vara anges inklusive moms i svenska kronor. I kundvagnen ser du det totala priset inklusive alla avgifter så som moms, frakt och betalningar. Betalning sker när du lägger ordern.

Betalning

I samarbete med Klarna erbjuder vi följande betalningsalternativ.

Betalning sker till Klarna:

Klarna-faktura: Betalbar inom 14 dagar från fakturadatum. Fakturan utfärdas när varorna skickas och skickas med e-post. Du hittar fakturavillkoren här (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0).

Klarna avbetalningsköp: Med Klarnas finansieringstjänst kan du flexibelt betala ditt köp i månatliga avbetalningar på minst 1/24 av det totala beloppet (men minst 6,95 EUR). Mer information om Klarna avbetalning inklusive de allmänna villkoren och den europeiska standardinformationen för konsumentkrediter finns här. (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account)

Omedelbar banköverföring

Kreditkort (Visa/Mastercard)

debiteringsavgift

Betalningsalternativen erbjuds som en del av Klarna Checkout. Du hittar mer information och användarvillkoren för Klarna Checkout här (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/checkout). Allmän information om Klarna finns här (https://www.klarna.com/de).

Dina personuppgifter kommer att behandlas av Klarna i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser och i enlighet med informationen i Klarnas dataskyddsbestämmelser (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/ data_protection.pdf).

Ångerrätt

Som kund till Mobify har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokal. Ångerrätten gäller endast om produkten är i oförändrat skick men du har enligt lag rätt att hantera varan i den mån det krävs för att kunna säkerställa dess egenskaper och funktion. Varan ska returneras till Mobify i sin originalförpackning och med eventuella tillbehör.  Kunden ansvarar för risken vid returfrakt, risken innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakt. Kunden står för fraktkostnad vid retur. Mobify betalar returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror. Mobify betalar tillbaka erlagt köpbelopp senast 14 dagar efter att returnerad produkt kommit Mobify till godo.

Reklamation

Meddelande om fel i varan måste lämnas inom skälig tid från det att du som kund upptäckt, eller borde ha upptäckt felet. Reklamationsrätten upphör under alla omständigheter efter 3 år. Vid reklamation ska support@mobify.se kontaktas.

Garanti

Garantier lämnas om det anges i anslutning till produkten med de villkor som där beskrivs.

Avbeställning

Vid avbeställning ska support@mobify.se kontaktas.

Force majeure

Force majeure är händelser utanför Mobifys kontroll, vilka ej skäligen kunnat förutses och som leder till att Mobify eller kunden frias från förpliktelser i ingångna avtal. Händelser som räknas dit är exempelvis krig, naturkatastrofer, arbetsmarknadskonflikter, myndighetsbeslut samt därmed jämförbara händelser.

Cookies

En cookie är en textfil som skickas från en websida till din dator där den lagras antingen i minnet eller som en liten textfil.  Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig.

Övrigt

Alla priser är angivna inklusive 25% moms, om inte annat valts. Vi säljer inte till personer under 18 år utan skriftligt tillstånd från målsman. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, prishöjningar och slutförsäljning.

Klagomål

Har kund klagomål kan dessa framföras på support@mobify.se.

Tvister & lagar

Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol.

Uppförandekod

Mobify lovar att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Personuppgifter

Personuppgifterna ska skyddas från externt intrång och hanteras enligt bestämmelserna i PUL.